ข้อกำหนดและเงื่อนไข pgx9

01บทนำและขอบเขตการบังคับใช้

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") มีผลบังคับใช้ระหว่าง pgx9 ("เรา", "ของเรา", หรือ "แพลตฟอร์ม") และผู้ใช้งาน ("ท่าน", "ผู้เล่น") ที่เข้าใช้บริการใดๆ บนเว็บไซต์ pgx9.cam รวมถึงบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

เอกสารฉบับนี้ถือเป็นสัญญาที่ม ีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่านกับ pgx9 การที่ท่านเข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์มไม่ว่าในรูปแบบใด ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยินยอมผูกพันตามข้อกำหนดเหล่านี้ทุกประการ หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้ กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มทันที

ขอบเขตการบังคับใช้ของข้อกำหนดนี้ครอบคลุมบริการทั้งหมดที่ pgx9 จัดให้ ได้แก่ การเล่นเกมคาสิโนออนไลน์ การเดิมพันกีฬา การเล่นสล็อต บาคาร่า ยิงปลา หวยออนไลน์ มวยไทย และกิจกรรมอื่นๆ ที่มีอยู่บนแพลตฟอร์มในปัจจุบันและที่จะเพิ่มในอนาคต

02คุณสมบัติผู้ใช้งาน

pgx9 ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีคุณสมบัติครบถ้วนตามที่ระบุด้านล่างเท่านั้น การลงทะเบียนหรือใช้งานแพลตฟอร์มโดยไม่มีคุณสมบัติตามที่กำหนด ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้ และ pgx9 มีสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีดังกล่าวได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

คุณสมบัติของผู้ใช้งานที่ได้รับอนุญาตมีดังนี้:

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปนับจากวันเกิด
• มีความสามารถทำนิติกรรมตามกฎหมายได้โดยสมบูรณ์
• ไม่ได้รับการห้ามใช้งานจากแพลตฟอร์มมาก่อน ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตาม
• ไม่อยู่ในสถานะกักตัวหรือระงับตนเองจากการพนัน (Self-exclusion)
• ใช้ข้อมูลส่วนตัวจริงของตนเองในการสมัครสมาชิก ไม่ใช้ข้อมูลของผู้อื่น
• เปิดบัญชีในนามของตนเองเท่านั้น ไม่เปิดบัญชีแทนบุคคลอื่น
• ไม่เป็นพนักงานหรือผู้มีส่วนเกี่ยวข้องโดยตรงกับ pgx9 หรือคู่ค้าทางธุรกิจของ pgx9

pgx9 ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการสมัครหรือยุติการให้บริการแก่บุคคลใดๆ ที่ไม่ผ่านเกณฑ์คุณสมบัติข้างต้น หรือที่ตรวจพบว่าให้ข้อมูลเท็จในระหว่างกระบวนการสมัครหรือยืนยันตัวตน

03การสมัครและการจัดการบัญชี

ผู้ใช้งานแต่ละรายมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้เพียง หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล เท่านั้น การมีบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีในระบบถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้อย่างร้ายแรง pgx9 มีระบบตรวจสอบที่สามารถระบุบัญชีซ้ำซ้อนได้จากหลายปัจจัย รวมถึง IP address ข้อมูลอุปกรณ์ และข้อมูลส่วนตัว

ความรับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชี

ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเอง โดยครอบคลุมสิ่งต่อไปนี้:

• ตั้งรหัสผ่านที่มีความปลอดภัยสูงและไม่เปิดเผยให้ผู้อื่นทราบ
• ออกจากระบบทุกครั้งเมื่อเลิกใช้งาน โดยเฉพาะอย่างยิ่งบนอุปกรณ์สาธารณะ
• แจ้ง pgx9 ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ไม่แบ่งปันข้อมูลล็อกอินหรืออนุญาตให้ผู้อื่นใช้บัญชีของท่าน

pgx9 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่ท่านเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้กับบุคคลอื่น หรือจากการที่ท่านละเลยไม่ดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยตามที่แนะนำ

04การยืนยันตัวตน (KYC)

pgx9 ดำเนินนโยบาย Know Your Customer (KYC) อย่างเคร่งครัด เพื่อป้องกันการฟอกเงิน การใช้บัตรเครดิตที่ไม่ใช่ของตนเอง และการฉ้อโกงในรูปแบบต่างๆ นอกจากนี้ยังช่วยยืนยันว่าผู้ใช้งานมีอายุครบ 20 ปีตามที่กำหนด

pgx9 ขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินชั่วคราวจนกว่ากระบวนการ KYC จะเสร็จสมบูรณ์ ในกรณีที่ท่านไม่สามารถส่งเอกสารได้ภายในระยะเวลาที่กำหนด หรือเอกสารที่ส่งมาไม่ผ่านการตรวจสอบ pgx9 มีสิทธิ์ระงับบัญชีของท่านได้ตามความเหมาะสม ข้อมูลทั้งหมดที่รวบรวมในกระบวนการ KYC จะได้รับการจัดการตาม นโยบายความเป็นส่วนตัว ของเรา

05การฝากเงินและการถอนเงิน

pgx9 ให้บริการระบบฝาก-ถอนเงินอัตโนมัติที่รองรับช่องทางการเงินหลักของไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB การดำเนินการทุกรายการอยู่ภายใต้ข้อกำหนดดังต่อไปนี้

ข้อกำหนดการฝากเงิน

• ต้องฝากเงินจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของท่านเท่านั้น ไม่อนุญาตให้ฝากเงินในนามของผู้อื่น
• pgx9 ไม่รับเงินสดหรือการโอนเงินผ่านบุคคลที่สาม
• การฝากเงินขั้นต่ำและสูงสุดต่อรายการจะแสดงอยู่ในหน้าฝากเงินของระบบ
• pgx9 ขอสงวนสิทธิ์ปฏิเสธหรือคืนเงินฝากที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนด

ข้อกำหนดการถอนเงิน

• ต้องถอนเงินเข้าบัญชีเดียวกับที่ใช้ฝากเงินเท่านั้น เพื่อป้องกันการฟอกเงิน
• pgx9 อาจขอเอกสารเพิ่มเติมก่อนอนุมัติการถอนเงินจำนวนมากหรือผิดปกติ
• ระยะเวลาดำเนินการถอนเงินโดยทั่วไปอยู่ในช่วงไม่เกิน 24 ชั่วโมงนับจากเวลาที่ระบบได้รับคำขอ
• กรณีที่ตรวจพบกิจกรรมที่น่าสงสัย pgx9 มีสิทธิ์ระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อตรวจสอบ
• เงินโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขการทำยอดไม่สามารถถอนได้จนกว่าจะครบเงื่อนไข

06โบนัสและโปรโมชั่น

โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดที่ pgx9 จัดให้อยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะที่กำหนดไว้ในแต่ละโปรโมชั่น ท่านมีหน้าที่อ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขดังกล่าวก่อนรับโบนัส เนื่องจากการรับโบนัสถือว่าท่านยอมรับเงื่อนไขนั้นๆ ทั้งหมด

หลักการทั่วไปของโบนัส

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอด (Wagering Requirement) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอน
• โบนัสมีระยะเวลากำหนด หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ
• บัญชีหนึ่งบัญชีมีสิทธิ์รับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น
• pgx9 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากตรวจพบการพยายามใช้ประโยชน์จากระบบโบนัสในทางที่ไม่เหมาะสม (Bonus Abuse)
• ห้ามใช้กลยุทธ์เดิมพันสองด้าน (Arbitrage) เพื่อลดความเสี่ยงและรับโบนัส ซึ่งถือเป็นการฝ่าฝืนข้อกำหนดนี้
• โบนัสไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นได้ และไม่สามารถแลกเป็นเงินสดโดยตรงได้

pgx9 ขอสงวนสิทธิ์เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า รายละเอียดเงื่อนไขโบนัสแต่ละรายการจะแสดงไว้อย่างชัดเจนในหน้าโปรโมชั่นของแพลตฟอร์ม

07กฎการเดิมพันและการใช้งาน

ผู้เล่นทุกคนต้องปฏิบัติตามกฎการเดิมพันของแต่ละเกมและกีฬาที่ระบุไว้ในระบบ รวมถึงต้องประพฤติตนอย่างมีมารยาทและเหมาะสมในทุกการปฏิสัมพันธ์บนแพลตฟอร์ม

พฤติกรรมที่ต้องห้ามโดยเด็ดขาด

• การใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือโปรแกรมอัตโนมัติใดๆ เพื่อช่วยในการเดิมพัน
• การแฮ็กหรือพยายามเข้าถึงระบบของ pgx9 โดยไม่ได้รับอนุญาต
• การสมคบกันระหว่างผู้เล่น (Collusion) เพื่อเอาเปรียบแพลตฟอร์มหรือผู้เล่นอื่น
• การฉ้อโกงหรือพยายามชักชวนให้ pgx9 จ่ายเงินในกรณีที่ไม่ชอบด้วยกฎ
• การใช้ข้อผิดพลาดทางเทคนิค (Exploit) หรือช่องโหว่ของระบบเพื่อหาประโยชน์
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย

หากตรวจพบพฤติกรรมต้องห้ามข้างต้น pgx9 มีสิทธิ์ระงับบัญชี ยึดยอดเงินคงเหลือ และรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามกฎหมาย

08ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา รูปภาพ โลโก้ กราฟิก ซอฟต์แวร์ รหัสโปรแกรม และองค์ประกอบอื่นๆ ทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม pgx9 เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ pgx9 หรือของผู้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองภายใต้กฎหมายลิขสิทธิ์และทรัพย์สินทางปัญญาที่บังคับใช้

ท่านได้รับสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ท่านไม่มีสิทธิ์คัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือจำหน่ายเนื้อหาใดๆ จากแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก pgx9 ก่อน

09ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

pgx9 ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็นอยู่" (As-Is) และ "ตามที่มีให้" (As-Available) เราพยายามอย่างสุดความสามารถเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างต่อเนื่อง แต่ไม่สามารถรับประกันว่าระบบจะทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบตลอดเวลา

pgx9 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความสูญเสียที่เป็นผลสืบเนื่อง ไม่ว่าจะเกิดจากการหยุดทำงานของระบบ ข้อผิดพลาดทางเทคนิค การสื่อสารล้มเหลว หรือเหตุสุดวิสัยอื่นๆ ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา

10การระงับและการยกเลิกบัญชี

pgx9 มีสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีของท่านได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า หากตรวจพบการละเมิดข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงกรณีดังต่อไปนี้:

• ให้ข้อมูลเท็จหรือเอกสารปลอมในกระบวนการสมัครหรือ KYC
• มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ในขณะที่ใช้บริการ
• มีบัญชีซ้ำซ้อนในระบบ
• กระทำพฤติกรรมต้องห้ามที่ระบุไว้ในข้อ 7
• ไม่ให้ความร่วมมือในกระบวนการ KYC ภายในระยะเวลาที่กำหนด
• มีกิจกรรมที่น่าสงสัยเกี่ยวกับการฟอกเงิน

ท่านสามารถปิดบัญชีของตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมบริการลูกค้าของเรา หากมียอดเงินคงเหลือในบัญชีและบัญชีของท่านผ่านการยืนยันตัวตนครบถ้วนแล้ว เราจะดำเนินการคืนเงินยอดคงเหลือให้ท่านตามกระบวนการปกติ

11การแก้ไขข้อพิพาท

หากท่านมีข้อร้องเรียนหรือข้อพิพาทใดๆ เกี่ยวกับบริการของ pg x9 กรุณาติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเราก่อน เราพร้อมรับฟังและดำเนินการแก้ไขปัญหาให้ท่านภายในระยะเวลาอันสมควร

กระบวนการยื่นข้อร้องเรียน

1. ติดต่อทีมบริการลูกค้าผ่านช่องทาง LINE หรือแชทสดบนแพลตฟอร์ม พร้อมระบุรายละเอียดปัญหาอย่างชัดเจน
2. ทีมงานจะตอบกลับและดำเนินการตรวจสอบภายใน 72 ชั่วโมง
3. หากท่านไม่พอใจผลการตรวจสอบในระดับแรก ท่านสามารถยกระดับเรื่องไปยังฝ่ายบริหารของเราได้
4. pgx9 จะสรุปผลการพิจารณาเป็นลายลักษณ์อักษรภายใน 14 วันทำการ

ข้อพิพาทที่เกี่ยวกับผลของเกมหรือการตัดสินผลการแข่งขัน ให้ยึดถือผลที่บันทึกอยู่ในระบบของ pgx9 เป็นเกณฑ์ หากพบความผิดพลาดของระบบ pgx9 จะดำเนินการแก้ไขให้ถูกต้องโดยเร็วที่สุด

12การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

pgx9 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขหรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนมีผลบังคับใช้ผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือประกาศบนหน้าเว็บไซต์

การที่ท่านยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากที่ข้อกำหนดฉบับปรับปรุงมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นๆ ทั้งหมด ดังนั้น เราจึงแนะนำให้ท่านตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อรับทราบข้อกำหนดล่าสุด